Version en date du 27 aout 2025

En accédant au Site, en ce compris à votre Espace, vos Données personnelles peuvent être collectées et traitées par Centres Relier. La protection de vos Données personnelles constitue une priorité pour Centres Relier.  La présente politique de confidentialité vise à vous informer des engagements pris par Centres Relier, en sa qualité de responsable de traitement, concernant le traitement de vos Données personnelles par l’intermédiaire du Site (ci-après la « Politique de confidentialité »). Nous vous invitons à prendre connaissance de cette Politique de confidentialité avant tout accès et/ou navigation sur le Site.

1. DEFINITIONS

Au sein de la présente Politique de confidentialité, les termes et expressions commençant par une majuscule ont la signification qui leur être attribuée ci-après ou au sein des , que ces termes soient employés au singulier ou au pluriel.

« Conditions générales d’utilisation » ou « CGU »	Les présentes conditions générales d’utilisation accessibles sur le Site à l’adresse suivante : https://www.stopcyberviolences.org/fr-fr/conditions-generales-dutilisation/.
« Données personnelles »	Les données à caractère personnel, au sens de l’article 4 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après « RGPD »).
« Règlementation applicable à la protection des Données personnelles »	La règlementation applicable en matière de protection des Données personnelles, incluant notamment le RGPD et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Loi Informatique et Libertés » ainsi que toute disposition légale ou réglementaire en matière de protection des Données Personnelles.

2. Quel est l’objet et le champ d’application de la Politique de confidentialité ?

 

Objet. La Politique de confidentialité a pour objet d’informer les Utilisateurs sur :

• La manière dont Centres Relier collecte leurs Données personnelles sur le Site ;
• Les traitements opérés par Centres Relier sur leurs Données personnelles ;
• Les droits dont les Utilisateurs disposent sur leurs Données personnelles ainsi que les modalités d’exercice de ces droits à l’égard de Centres Relier.

Champ d’application. La Politique de confidentialité a vocation à régir uniquement la collecte et le traitement des Données personnelles des Utilisateurs réalisés par Centres Relier, dans le cadre de l’accès et de l’utilisation du Site.

La Politique de confidentialité fait partie intégrante des et doit être lue conjointement à ces dernières.

Exclusion. La Politique de confidentialité ne s’applique pas aux traitements mis en œuvre par Centres Relier en-dehors du Site.  

Modification. Centres Relier est susceptible de modifier à tout moment la Politique de confidentialité, notamment aux fins d’assurer sa conformité aux évolutions législatives et réglementaires.

3. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Les Données collectées par l’intermédiaire du Site sont traitées par Centres Relier, en qualité de responsable du traitement :

Centres Relier

Association déclarée sous le numéro RNA W751243541

SIREN : 844115329

25 rue Ernest Renan 92190 Meudon

Email : rgpd@stopcyberviolences.org

Centres Relier s’engage à ce que les traitements des Données personnelles des Utilisateurs soient effectués conformément à la Réglementation applicable à la protection des Données personnelles et à mettre en œuvre les mesures nécessaires aux fins de s’assurer de la sécurité et de la confidentialité desdites Données personnelles.

En qualité de Responsable du traitement, Centres Relier peut collecter de manière directe les Données personnelles suivantes sur le Site pour les finalités suivantes :

Traitement	Personnes concernées	Données personnelles collectées
Accès et amélioration du Site / Dépôt de cookies	Utilisateur	–          Données d’usage ; –          Données de connexion : adresse IP.
Traitement et gestion des demandes d’adhésion	Utilisateur / Membre
Authentification	Membre	–          Données d’identification : adresse email ; –          Données de connexion : adresse IP.
Utilisation des services d’accompagnement (inscription aux ateliers d’approfondissement, accompagnement psychologique, appel à un référent d’établissement, agent conversationnel etc.)	Membre	–          Données d’usage ; –          Données de connexion : adresse IP.
Constitution du baromètre	Membre	–          Données d’identification : nom, prénom ; –          Données d’usage. Les données collectées font l’objet d’une procédure d’anonymisation.
Gestion des dons (via HelloAsso) et émission de reçus fiscaux	Utilisateur / Membre	–          Données d’identification : nom, prénom ; –          Données économiques : montant et date du don.
Envoi de la lettre d’information	Utilisateur / Membre / Ambassadeur	–          Données d’identification : nom, prénom, adresse email.
Gestion de la relation avec les Ambassadeurs	Ambassadeurs	–          Données d’identification : nom, prénom, adresse email.
Gestion des demandes du formulaire de contact	Utilisateur	–          Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone ; –          Données renseignées dans les espaces de commentaires libres.
Gestion des demandes d’exercice des droits	Utilisateur	–          Données d’identification : nom, prénom, adresse email ; –          Données renseignées dans la demande d’exercice.

5. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES REPOSENT LES TRAITEMENTS DE DONNEES PERSONNELLES OPERES SUR LE SITE PAR CENTRES RELIER ?

 

Les traitements des Données personnelles des Utilisateurs opérés par Centres Relier, en qualité de Responsable de traitement, sur le Site reposent sur les fondements juridiques suivants :

Traitement	Base légale
Accès et amélioration du Site / Dépôt de cookies	Intérêt légitime (à l’exception des cookies non indispensables au fonctionnement du site dont le traitement repose sur le consentement)
Traitement et gestion des demandes d’adhésion	Consentement
Authentification	Intérêt légitime
Utilisation des services d’accompagnement (inscription aux ateliers d’approfondissement, accompagnement psychologique, appel à un référent d’établissement, agent conversationnel etc.)	Intérêt légitime
Constitution du baromètre	Consentement
Gestion des dons (via HelloAsso) et émission de reçus fiscaux	Consentement pour la gestion des dons Obligation légale pour l’émission des reçus fiscaux
Envoi de la lettre d’information	Consentement
Gestion de la relation avec les Ambassadeurs	Intérêt légitime
Gestion des demandes du formulaire de contact	Intérêt légitime ou consentement (selon la nature de la demande)
Gestion des demandes d’exercice des droits	Obligation légale

6. COMBIEN DE TEMPS CENTRES RELIER CONSERVE-T-IL LES DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES SUR LE SITE ?

Les durées de conservation des Données personnelles des Utilisateurs traitées par Centres Relier, en qualité de Responsable de traitement, sur le Site sont les suivantes : 

Traitement	Durée de conservation
Accès et amélioration du Site / Dépôt de cookies	Cookies fonctionnels : 6 mois Cookies mesures d’audience :  jusqu’au retrait du consentement
Traitement et gestion des demandes d’adhésion	Durée de l’adhésion
Authentification	Durée de la session
Utilisation des services d’accompagnement (inscription aux ateliers d’approfondissement, accompagnement psychologique, appel à un référent d’établissement, agent conversationnel etc.)	Durée de la relation (à l’exception de l’agent conversationnel : durée de la conversation)
Constitution du baromètre	Jusqu’au retrait du consentement
Gestion des dons (via HelloAsso) et émission de reçus fiscaux	Durée de traitement du don + 6 ans pour les reçus fiscaux + 10 ans pour les documents comptables et justificatifs
Envoi de la lettre d’information	Jusqu’au retrait du consentement
Gestion de la relation avec les Ambassadeurs	Durée de la relation
Gestion des demandes du formulaire de contact	Durée de traitement de la demande
Gestion des demandes d’exercice des droits	Durée de traitement de la demande + 1 an

Le cas échéant, les Données personnelles sont archivées pendant les durées de prescription applicables, afin de permettre à Centres Relier de satisfaire à ses obligations légales. Le cas contraire, elles sont anonymisées ou effacées.

Les Données personnelles des Utilisateurs sont traitées par le personnel de Centres Relier.

Les destinataires des Données personnelles des Utilisateurs sont : 

• Les prestataires de Centres Relier dans le cadre de l’exécution de leur mission et conformément aux dispositions de la convention de sous-traitance les liant ;
• Le cas échéant, les tiers mandatés par Centres Relier pour mener à bien ses traitements ;
• Les autorités judiciaires, administratives ou policières légalement habilitées à en connaître.

Centres Relier tient à la disposition des Utilisateurs la liste de leurs sous-traitants.

Aucun transfert des Données personnelles des Utilisateurs n’est effectué en-dehors de l’Union européenne.

8. QUELS SONT LES DROITS DES UTILISATEURS ?

En application de la Règlementation relative à la protection des Données personnelles, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Le droit d’accéder à leurs Données personnelles collectées et traitées par Centres Relier (article 15 du RGPD) ;
• Le droit de rectifier leurs Données personnelles collectées et traitées par Centres Relier (article 16 du RGPD) ;
• Le droit de demander l’effacement et la limitation de leurs Données personnelles collectées et traitées par Centres Relier (article 17 du RGPD) ;
• Le droit à la portabilité de leurs Données personnelles collectées et traitées par Centres Relier (article 20 du RGPD) ;
• Le droit de s’opposer au traitement de leurs Données personnelles collectées et traitées par Centres Relier (article 21 du RGPD) ;
• Le droit de retirer son consentement à tout moment ;
• Le droit de définir les conditions d’utilisation, de conservation et de communication après leur décès de leurs Données personnelles collectées et traitées par Centres Relier ;
• Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer les droits précités, les Utilisateurs doivent exposer l’objet de leur demande de manière claire et précise :

• Par courrier : Centres Relier – Programme Stop Cyberviolences – 25 rue Ernest Renan 92190 Meudon ;
• Par courriel : rgpd@stopcyberviolences.org

Centres Relier met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la préservation de la sécurité et de la confidentialité des Données personnelles des Utilisateurs, et notamment :

• L’anonymisation technique de l’ensemble des données collectées.

10. LE SITE UTILISE-T-IL DES COOKIES ?

La navigation sur le Site est susceptible de provoquer l’installation de cookies sur le terminal de l’Utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers de données textuelles qui peuvent être déposés sur le terminal des Utilisateurs lors de la visite d’un site ou d’une plateforme afin de notamment rendre plus efficace l’expérience utilisateur.

Les cookies utilisés sur le Site sont :

• Des cookies fonctionnels permettant d’améliorer la navigation des Utilisateurs sur le Site ;
• Des cookies analytiques et de mesure d’audience permettant d’analyser la performance et l’audience sur le Site.

La liste des cookies présents sur le Site est la suivante :

	Type de cookie	Fonction	Durée de conservation
wc_cart_hash_#	Fonctionnel	Activation de fonctions de base du Site (navigation de page, accès aux zones sécurisées)	N/A
wc_fragments_#	Fonctionnel	Activation de fonctions de base du Site (navigation de page, accès aux zones sécurisées)	Durée de la session
_ga	Analytique et mesure d’audience	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site	13 mois
_ga_#	Analytique et mesure d’audience	Recueil de données sur le nombre de fois qu’un utilisateur a visité le Site ainsi que les dates de la première et de la plus récente visites	13 mois
_gat	Analytique et mesure d’audience	Permet la diminution du nombre de requêtes	1 jour
_gid	Analytique et mesure d’audience	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site	1 jour

Les informations collectées au travers de ces cookies demeurent disponibles tant que les cookies sont présents sur le terminal, sans pouvoir excéder une durée de treize (13) mois à compter de leur dépôt.

En toute hypothèse, les Utilisateurs conservent le contrôle de ces cookies.

Les Utilisateurs disposent de la possibilité de modifier ou de retirer leur consentement à tout moment, par l’intermédiaire du Site et/ou en paramétrant leur navigateur selon les méthodes disponibles à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitrise-votre-navigateur, à l’exception des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site.

11. COMMENT LES UTILISATEURS PEUVENT-ILS SE DESINSCRIRE DE LA LETTRE D’INFORMATION DE STOP CYBERVIOLENCES ?

Pour se désinscrire de la lettre d’information de STOP Cyberviolences, les Utilisateurs peuvent cliquer sur le lien « Se désabonner » situé en bas de la lettre d’information pour être retirés à tout moment de la liste de diffusion de STOP Cyberviolences. Ils peuvent également répondre STOP aux messages qui leurs sont diffusés par Whatsapp ou par messagerie.

Les Utilisateurs peuvent également contacter Centres Relier en indiquant que leur demande porte sur la désinscription de la lettre d’information de Centres Relier :

• Par courrier : Centres Relier – Programme Stop Cyberviolences – 25 rue Ernest Renan 92190 Meudon
• Par courriel : rgpd@stopcyberviolences.org.